Fraktinformation

Fri frakt. Alltid. PĂ„ allt. 🚚

Inga trösklar. Inga koder. Inga "lÀgg till för 49 kr sÄ blir frakten gratis." Du bestÀller och vi bjuder pÄ frakten.

Hur lÄng tid tar det?

Vi packar och skickar din bestĂ€llning inom 1–3 arbetsdagar. Under högtider och hektiska perioder kan det ta upp till 7 arbetsdagar, men vi gör alltid allt vi kan för att din hunds mun inte ska behöva vĂ€nta. Efter att paketet skickats:

🇾đŸ‡Ș Sverige: 6–10 arbetsdagar
🇳🇮 Norge: 8–12 arbetsdagar
đŸ‡©đŸ‡° Danmark: 8–12 arbetsdagar
đŸ‡«đŸ‡ź Finland: 10–14 arbetsdagar

Dubbelkolla din adress

Vi menar det. Kolla en gÄng till innan du trycker "köp." Om adressen Àr fel och du inte hör av dig inom 24 timmar kan vi inte skicka om eller Äterbetala. UpptÀcker vi konstigheter med adressen mejlar vi dig men svarar du inte inom 3 arbetsdagar kan vi behöva avbryta ordern.

Behöver du Àndra nÄgot? Mejla kontakt@vovvetand.se inom 24 timmar sÄ gör vi vÄrt bÀsta.

Förseningar

Ibland tar saker lÀngre tid Àn planerat. VÀder, transportstrul, ovÀntade stopp och det ligger utanför vÄr kontroll. Vi jobbar alltid med transportören för att lösa det snabbast möjligt och hÄller dig uppdaterad om nÄgot pÄverkar din bestÀllning.

Vi kan tyvÀrr inte garantera ett exakt leveransdatum men vi gör alltid allt vi kan för att det ska gÄ fort.

Borttappade eller stulna paket

Inte kul. Vi fattar. Men nÀr paketet lÀmnat oss ligger ansvaret hos transportören. Om ditt paket försvinner sÄ kontakta transportören direkt och öppna ett Àrende. Mejla oss ocksÄ pÄ kontakt@vovvetand.se sÄ hjÀlper vi till sÄ gott vi kan och följer upp med transportören.

Vovvetand ansvarar inte för paket som försvinner eller stjÀls under transport och det faller utanför vÄr returpolicy. Men beroende pÄ situationen kan vi erbjuda en ersÀttning.


Vi kan uppdatera den hĂ€r policyn utan förvarning. Genom att handla hos oss godkĂ€nner du den senaste versionen. FrĂ„gor? kontakt@vovvetand.se - vi svarar snabbare Ă€n din hund hinner till dörren. đŸŸ